Apa arti “tanpa log” di sNova

“Tanpa log” adalah janji yang paling sering diulang di bisnis VPN dan paling tidak presisi. Setiap layanan yang membawa trafik menyimpan sesuatu, sekadar untuk menghitungnya. Jadi alih-alih slogan, ini daftarnya: apa yang tidak dicatat sNova, apa yang dicatat, dan kenapa.

Apa yang tidak kami catat

Situs dan layanan yang Anda hubungi. Kueri DNS Anda. Isi trafik Anda. Alamat IP Anda: server melihatnya saat merutekan paket Anda, karena memang harus, tetapi itu tidak ditulis ke basis data atau disimpan dalam log melebihi penanganan permintaan itu. Kami tidak membangun profil dan kami tidak menjual data; tidak ada pihak untuk menjualnya, karena kami tidak menayangkan iklan.

Apa yang kami simpan, dan kenapa

Pengenal yang dibuat aplikasi untuk perangkat Anda, agar pembelian dapat dipulihkan. Berapa byte yang dipindahkan perangkat dan lewat negara mana, agar jaringan dapat dijalankan dan sisa kuota gratis dari versi sebelumnya diperhitungkan. Kapan sesi dimulai dan berakhir dan server mana yang membawanya, agar jaringan dapat dijalankan dan penyalahgunaan diselidiki. Status langganan yang dilaporkan Apple.

Tidak satu pun dari ini terikat pada nama, email, atau nomor telepon. Kami tidak memilikinya.

Apa yang tidak bisa kami janjikan

Kami berbicara untuk perangkat lunak dan server kami sendiri. Trafik antara ponsel Anda dan server kami melintasi jaringan yang dikelola operator dan penyedia hosting, dan di sebagian negara mereka menyimpan catatan sendiri. Tidak ada VPN yang mengendalikan jaringan-jaringan itu, dan VPN mana pun yang berkata sebaliknya sedang melebih-lebihkan.

Jika permintaan resmi yang mengikat sampai kepada kami, kami bisa menyerahkan apa yang kami pegang: catatan perangkat di atas. Kami tidak bisa menyerahkan riwayat situs yang Anda kunjungi, karena perangkat lunak kami tidak pernah membuatnya.

Kenapa ini ditulis

Kebijakan Privasi mencantumkan setiap butir yang kami simpan, berapa lama disimpan, dan setiap perusahaan luar yang terlibat. Membacanya butuh lima menit. Itulah versi “tanpa log” yang bersedia kami tanda tangani.

Pertanyaan

Bisakah sNova melihat apa yang saya lakukan online?

Tidak. Server tidak mencatat situs yang dikunjungi dan tidak memeriksa isi trafik, dan kueri DNS tidak dicatat.

Kenapa menyimpan waktu sesi sama sekali?

Untuk menjalankan jaringan: melihat server mana yang sibuk dan menyelidiki penyalahgunaan. Catatan itu tidak mengatakan apa yang Anda lakukan, hanya bahwa sebuah sesi berlangsung.

Bisakah data saya dihapus?

Bisa. Tulis ke support@snovavpnapp.com dengan pengenal perangkat yang ditampilkan di aplikasi pada bagian Pengaturan, dan catatannya dihapus dalam 30 hari.

Diperbarui: 2026-09-08